보건복지부 소관 시스템 장애 관련 대국민 안내

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댓글 0건 조회 43회 작성일 -1-11-30 00:00

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[파이낸셜뉴스] 보건복지부가 국가정보자원관리원 화재로 발생한 복지부 소관 시스템 장애와 관련해 주요 문의사항 및 답변을 29일 안내했다.
보건복지부(또는 소속기관) 홈페이지는 현재 접속이 불가능한 상태다. 홈페이지에 있던 연락처를 조회하려면 129로 문의해 담당부서 연락처를 안내 받아야 한다.
e하늘장사정보시스템이 멈추면서 인터넷·모바일을 통한 화장 예약도 불가능하다. 유족들은 각 화장시설에 직접 전화하거나 방문해 예약해야 하며 사망진단서와 신청자 신분증 등 구비서류를 지참해야 한다. 화장이용료와 관련해 화장장 소재 관내 주민은 주소지 확인을 위한 서류가 필요할 수 있다. 전국 화장시설 연락처는 각 장례식장에 배포됐다. 
디지털돌봄시스템인 응급안심돌봄 앱도 작동하지 않고 있다. 다만 가정 내 설치된 장https://www.fnnews.com/news/202509291705485783

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