2080치약 제품회수,환불신청 방법
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2080치약 회수대상제품 6종 확인
지금 회수 대상이 된 제품은 중국 제조사 '도미(Domy)'에서 만든 중국산 치약 6종이에요.
모두 중국에서 제조되어 애경산업이 수입·판매한 거예요
여기서 중요한 건, 제조일자나 제조번호와 상관없이 사용기한이 지나지 않은 모든 제품이 회수 대상
작년에 산 거든 올해 산 거든, 심지어 이미 다 쓴 치약이라도 환불 받을 수 있어요.
애경산업 공식 발표에 따르면 중국 수입 사업 위탁 제조 수입 검정 중에 트리클로산이 포함된 것을 확인했고, 사전 예방 차원에서 시중 유통 제품 전체를 회수한다고 합니다.
애경산업은 제조일자나 구매처, 구매 시기, 사용 여부, 영수증 유무와 상관없이 전액 환불해준다고 해요.
이미 다 쓴 치약이라도, 영수증이 없어도 괜찮다는 거죠.
제품 회수환불 신청방법은 크게 3가지 입니다
1.애경산업 고객센터 전화
080-051-1577 (무료 전화)
2.애경산업 공식 홈페이지
온라인으로 회수·환불 신청
3.영업사원 직접 방문
애경 영업사원이 직접 방문해서 수거
* 구매한곳에 직접가서 환불을 요구할경우 매장환불규정상 영수증이 없으면 거부될수 있어요 즉, 일반 마트·
편의점·온라인몰 등 구매한 곳에서의 환불이 ‘의무’는 아니고, 공식 절차는 애경이 직접
접수·환불하는 방식이라 영수증이 없어도 애경 본사(고객센터·홈페이지)로 직접 신청하면 전액 환불이 가능합니다. 꼭 구매한 매장에서 환불받을 필요는 없습니다
소비자 손해배상 청구 가능할까?
금지 성분이 포함된 제품을 사용해서 실제로 건강상 피해가 발생했다면 손해배상 청구도 가능하긴 합니다.
다만 손해배상 청구를 위해서는 제품 사용과 건강 피해 사이의 인과관계를 입증해야 하는데, 이 부분이 쉽지 않을 수 있어요
애경산업은 현재 구매 금액 전액을 환불해주고 있지만, 만약 트리클로산 성분으로 인해 구강 질환이나 건강 이상이 발생했다면 치료비, 위자료 등을 포함한 손해배상을 추가로 요구할 수 있어요
출처:
http://blog.naver.com/50-2ndchance/224138425622?isInf=true&trackingCode=nx
집에 2080 치약 있다면 꼭 보세요, 중국산 6종 회수 대상 총정리|작성자맛다움쿡
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