"비행기 5시간 지연됐는데 보험금 못 받아"...여행자보험 유의사항
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[파이낸셜뉴스]
# 여행을 마치고 한국으로 돌아오는 길, 항공편이 약 5시간 지연된 A씨는 항공기 지연보상 특약에 가입해 둔 여행자보험을 떠올리고 보험금을 청구했다. 하지만 보험회사는 보험금 지급을 거절했다. A씨가 가입한 특약이 실제 지출한 금액만 보상하는 실손형이었기 때문이다. 지연·대체 비행기를 기다리며 쓴 비용이 없기 때문에 A씨는 보험금을 받을 수 없었다.
# 여행 중 넘어져 안경이 부러진 B씨는 휴대품 손해 담보로 보험금을 청구했지만, 보험회사는 보험금을 지급할 수 없다고 답변했다. 안경은 '휴대품'이 아니라 약관상 보상 대상에서 제외되는 신체 보조 장구에 해당하기 때문이다. 금융감독원은 12일 여름 휴가철 여행객 증가에 대비해 여행자보험의 보장 범위와 주요 분쟁 사례를 공개했다.
여행자
# 여행을 마치고 한국으로 돌아오는 길, 항공편이 약 5시간 지연된 A씨는 항공기 지연보상 특약에 가입해 둔 여행자보험을 떠올리고 보험금을 청구했다. 하지만 보험회사는 보험금 지급을 거절했다. A씨가 가입한 특약이 실제 지출한 금액만 보상하는 실손형이었기 때문이다. 지연·대체 비행기를 기다리며 쓴 비용이 없기 때문에 A씨는 보험금을 받을 수 없었다.
# 여행 중 넘어져 안경이 부러진 B씨는 휴대품 손해 담보로 보험금을 청구했지만, 보험회사는 보험금을 지급할 수 없다고 답변했다. 안경은 '휴대품'이 아니라 약관상 보상 대상에서 제외되는 신체 보조 장구에 해당하기 때문이다. 금융감독원은 12일 여름 휴가철 여행객 증가에 대비해 여행자보험의 보장 범위와 주요 분쟁 사례를 공개했다.
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